Datenschutzerklärung

 

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, dem Kauf unserer digitalen Produkte und der Zusendung von personalisierten Inhalten.

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1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
SPRECHEREI
Gatterburggasse 18/2, 1190 Wien
E-Mail: office@sprecherei.at
Telefon: +43 680 3319748

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2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei der Kontaktaufnahme oder bei der Anmeldung zu unserem Newsletter freiwillig mitteilen. Zu den personenbezogenen Daten gehören insbesondere:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Rechnungsinformationen (z. B. Adresse)

• Nutzungsdaten (z. B. Website-Interaktionen)

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Die Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen

• Abwicklung von Bestellungen und Versand digitaler Produkte

• Versand von Newslettern und personalisierten Inhalten

• Erstellung von Zielgruppen für personalisierte Werbung (z. B. auf Facebook)

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3. Nutzung personenbezogener Daten für Werbung

Custom Audiences auf Facebook/Instagram:
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse und andere freiwillig bereitgestellte Daten, um sogenannte „Custom Audiences“ auf Plattformen wie Facebook und Instagram zu erstellen. Dabei werden die Daten verschlüsselt (Hashing) an die jeweilige Plattform übermittelt, um gezielt relevante Inhalte anzuzeigen. Diese Daten werden ausschließlich für diesen Zweck verwendet und von den Plattformen nicht gespeichert.

Sie können dieser Nutzung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, indem Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

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4. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Zahlungsdienstleister) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu anderen Zwecken, insbesondere zu Werbezwecken, erfolgt nicht.

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5. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern wie PayPal oder Kreditkartendiensten zusammen. Diese erhalten nur die Daten, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind (z. B. Name, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen).

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6. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über neue Produkte, Angebote und Sprachfördertipps zuzusenden. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an uns abbestellen.

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7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verhindern oder einschränken.

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8. Google Analytics / Web-Analyse

Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert, sodass keine Rückschlüsse auf Ihre Person möglich sind. Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie ein entsprechendes Browser-Plugin installieren.

 

9. Datenaufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht in eine weitere Nutzung eingewilligt haben.

 

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und angepasst.

 

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten,

• auf Berichtigung unrichtiger Daten,

• auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,

• auf Einschränkung der Verarbeitung,

• auf Datenübertragbarkeit,

• auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.

 

12. Widerspruch gegen Werbung

Wenn Sie der Nutzung Ihrer Daten für personalisierte Werbung (z. B. Custom Audiences) widersprechen möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir werden Ihre Daten dann aus diesen Zielgruppen entfernen.

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13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie rechtlichen Änderungen oder neuen Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.

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14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

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15. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns jederzeit unter office@sprecherei.at oder +43 680 3319748 erreichen.